Termini e condizioni del servizio


1. Termini e condizioni d’acquisto
1.1 L’accettazione dei Termini e delle Condizioni qui riportate costituisce un Contratto tra l’acquirente e Scarabocchio di Manenti Roberta per la compravendita dei prodotti elencati nel Catalogo on line del Sito www.scarabocchioshop.it
1.2 Al fine di ricevere conferma delle informazioni visualizzate, ai sensi dell’ Art. 4, comma 1, del D. Lgs. 185/99, siete tenuti a stampare o salvare su supporto informatico queste pagine, nonché quella relativa all’Ordine.

2. L’ordine
2.1 Per ordinare occorre essere maggiorenni.
2.2 Per effettuare un ordine è necessario compilare e utilizzare il “Carrello Elettronico” seguendo le istruzioni che verranno indicate durante l’esecuzione.
2.3 I prezzi indicati nel listino WEB sono da intendersi IVA inclusa in Euro.

3. Il pagamento
Il pagamento deve essere effettuato esclusivamente in Euro. 
Le modalità di pagamento disponibili sono le seguenti:

– Ricarica PostePay
– Bonifico Bancario
– Carta di Credito
– Contrassegno (con sovrapprezzo variabile)

4. Tempi evasione degli ordini

Scarabocchio di Manenti Roberta si impegna ad evadere gli ordini entro 24 ore lavorative ad eccezione dei gadget personalizzati che saranno evasi entro 7 giorni lavorativi.

5. Consegna
5.1 La consegna è prevista per tutto il territorio nazionale.
5.2 La consegna avviene tramite Corriere Espresso a cura di Scarabocchio di Manenti Roberta. Il servizio di consegna è comprensivo d’ imballaggio e trasporto.
L’ assicurazione contro eventuali furti, danneggiamenti o smarrimenti, che potrebbero verificarsi durante il viaggio è sempre opzionale; il cliente ne può usufruire sotto esplicita richiesta al momento dell’acquisto e prima di effettuare il pagamento. Il prezzo del servizio varia a seconda del peso e del valore della merce contenuta.

6. Copyright
La proprietà intellettuale e/o industriale delle informazioni e di tutto l’eventuale materiale inviato dal Cliente per la realizzazione della personalizzazione della merce ordinata resta di esclusiva proprietà del cliente.

7. Garanzie
7.1. La merce è assistita e garantita direttamente dal produttore ed è quindi soggetta alle relative modalità d’intervento. Scarabocchio di Manenti Roberta garantisce i prodotti commercializzati per 24 mesi per soggetti privati e 12 mesi per le ditte, a decorrere dalla data di acquisto, salva diversa indicazione. La garanzia decade in caso di utilizzo improprio della merce acquistata, incuria, danno volontario in momento successivo alla vendita; inoltre, viene riconosciuta soltanto all’acquirente originale e decade in caso di vendita o cessione del prodotto a terzi.
7.2 La riparazione o sostituzione dell’oggetto in garanzia e da intendersi a carico di Scarabocchio di Manenti Roberta, le eventuali spese di spedizione sono sempre a carico dell’acquirente.
Convenzionalmente viene escluso ogni diritto del Cliente ad un risarcimento danni o indennizzo nonché ogni responsabilità contrattuale o extracontrattuale per danni diretti o indiretti a persone e/o cose derivanti dall’uso o dal mancato uso dei prodotti.

8. Diritto di recesso
8.1 La vendita di prodotti tramite un sito internet www.scarabocchioshop.it è soggetta al Decreto Legislativo n.185 del 22/5/19991, relativo alla protezione dei consumatori in materia di contratti a distanza, che prevede la possibilità da parte dell’acquirente di esercitare il Diritto di Recesso.
8.2 Il Diritto di Recesso si applica ai consumatori, cioè alle persone fisiche che agiscono per scopi non riferibili all’attività professionale eventualmente svolta. Sono perciò esclusi dal diritto di recesso, gli acquisti effettuati da rivenditori e da aziende.
8.3 Il consumatore può, senza dover specificarne il motivo, restituire i Prodotti acquistati al venditore entro un termine di 10 giorni lavorativi dal ricevimento della merce. 
Il consumatore sarà rimborsato delle somme versate, ad eccezione delle spese per la consegna e la restituzione del bene (trasporti), che restano a suo carico.
8.4 Modalità per l’esercizio del diritto di recesso: 
Entro il termine previsto (10 giorni) dalla data di ricevimento della merce deve essere inviata una comunicazione scritta e firmata della volontà di esercitare il diritto di recesso, mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento all’indirizzo di Scarabocchio di Manenti Roberta Piazza Europa n. 2 25030 – Maclodio (BS).
In questa comunicazione devono essere indicati numero e data dell’ordine. 
Entro 48 ore dal ricevimento della raccomandata Scarabocchio di Manenti Roberta invierà, tramite e-mail, un’ “Autorizzazione alla Restituzione” ed il rispettivo “Codice di RECESSO”, con il quale si può procedere alla restituzione del materiale, con il suo imballo originale e che dovrà essere riportato sull’imballo  e sul documento di accompagnamento. 
L’invio dei suddetti prodotti, tramite corriere, deve avere il seguente indirizzo di destinazione: Scarabocchio di Manenti Roberta Piazza Europa n. 2 25030 – Maclodio (BS).
I Prodotti dovranno essere imballati accuratamente in modo da preservarne gli involucri originali; la merce che non segue le suddette indicazioni, può essere respinta. 
Entro 30 giorni lavorativi dal ricevimento dei prodotti,  Scarabocchio di Manenti Roberta provvederà ad effettuare l’accredito al cliente dell’importo indicato in fattura relativo ai soli prodotti e dunque decurtato dei costi aggiuntivi.

9. Personalizzazione degli articoli
La merce con personalizzazione verrà realizzata sulla base delle informazioni e delle indicazioni registrate nell’ordine. Scarabocchio di Manenti Roberta non si assume alcuna responsabilità in caso di invio di errate informazioni, come non è responsabile circa la legittimità di immagini e contenuti del materiale forniti, in particolare nel caso di violazione di diritti di copyright.

10. Privacy
D. LGS. 196/2003 – “CODICE DELLA PRIVACY”
Il D.Lgs. n. 196 del 30 giugno 2003 («Codice in materia di protezione dei dati personali») prevede la tutela delle persone e di altri soggetti rispetto al trattamento dei dati personali. Secondo la normativa indicata, tale trattamento sarà improntato ai principi di correttezza, liceità e trasparenza e di tutela della vostra riservatezza e dei vostri diritti.

1. Titolare del trattamento – Il Titolare del trattamento è Scarabocchio di Manenti Roberta Piazza Europa n. 2 25030 – Maclodio (BS).
2. Modalità di raccolta e trattamento dei dati – I dati personali acquisiti attraverso la registrazione dell’utente sui siti di Scarabocchio di Manenti Roberta saranno trattati sia manualmente sia con l’ausilio di mezzi elettronici, o comunque automatizzati, e comprendono, nel rispetto dei limiti e delle condizioni poste dall’articolo 11 del D.Lgs 196/2003, tutte le operazioni, o complesso di operazioni, previste dallo stesso decreto con il termine “trattamento”.
3. Finalità del trattamento – I dati personali raccolti verranno trattati esclusivamente per le finalità connesse all’acquisto dei prodotti commercializzati da Scarabocchio di Manenti Roberta e per finalità statistiche.
4. Natura del conferimento – Il conferimento dei dati è obbligatorio per le finalità indicate al punto precedente.
5. Comunicazione dei dati – I dati raccolti per le finalità di cui sopra non saranno comunicate a soggetti terzi, se non nell’ambito esclusivo dell’elaborazione e della finalizzazione dell’ordine del cliente.
6. Diritti dell’interessata/o – Ai sensi dell’Art.7 del D.Lgs. n. 196/2003 – “Diritto di accesso ai dati personali ed altri diritti”, in ogni momento potrete esercitare i vostri diritti nei confronti del Titolare del trattamento. La versione integrale viene riportata di seguito. Ai sensi dell’Art.9 del D.Lgs. n. 196/2003 potrete trasmettere qualsiasi richiesta inerente l’art.7 del D.Lgs. n. 196/2003 al Titolare o al Responsabile del trattamento, mediante raccomandata, fax o posta elettronica (recapiti sul sito www.scarabocchioshop.it).
DECRETO LEGISLATIVO N.196/2003, ART. 7 – DIRITTO DI ACCESSO AI DATI PERSONALI ED ALTRI DIRITTI
1. L’interessata/o ha diritto di ottenere la conferma dell’esistenza o meno di dati personali che la/lo riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile.
2. L’interessata/o ha diritto di ottenere l’indicazione: a) dell’origine dei dati personali; b) delle finalità e modalità del trattamento; c) della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l’ausilio di strumenti elettronici; d) degli estremi identificativi del titolare, dei responsabili e del rappresentante designato ai sensi dell’articolo 5, comma 2; e) dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di rappresentante designato nel territorio dello Stato, di responsabili o incaricati.
3. L’interessata/o ha diritto di ottenere: a) l’aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi ha interesse, l’integrazione dei dati; b) la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati; c) l’attestazione che le operazioni di cui alle lettere a) e b) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato.
4. L’interessata/o ha diritto di opporsi, in tutto o in parte: a) per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta; b) al trattamento di dati personali che lo riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale.

11. Legge applicabile e foro competente
11.1 Il presente Contratto sarà regolato dalla Legge Italiana.
11.2 In caso di controversia sarà esclusivamente competente l’Autorità Giudiziaria di Brescia.